Allgemeine Geschäftsbedingungen


1. Allgemeine Bestimmungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Rechtsbeziehung zwischen realinvestch.com und den Nutzern unserer Dienstleistungen. Mit der Nutzung unserer Dienstleistungen oder Website erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.

2. Anwendungsbereich

Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen, die wir über die Website realinvestch.com oder in anderer Form anbieten, insbesondere für die Beratung zu Immobilieninvestitionen in der Schweiz sowie für die Teilnahme an unseren Kursen und Schulungen.

3. Vertragsschluss und Leistungsumfang

Der Vertrag zwischen dem Kunden und uns kommt durch die Annahme eines Angebots oder durch eine ausdrückliche Vereinbarung zustande. Wir behalten uns vor, Anfragen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

4. Leistungsumfang Beratung

Der genaue Umfang unserer Beratungsleistungen wird im jeweiligen Vertrag festgelegt. Unsere Beratung erfolgt auf Grundlage der vom Kunden mitgeteilten Informationen und des zum Zeitpunkt der Beratung geltenden Marktstands. Wir schulden keinen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg oder eine bestimmte Rendite, sondern lediglich die sorgfältige Erbringung der vereinbarten Dienstleistungen.

5. Leistungsumfang Kurse

Bei Kursen und Schulungen umfasst der Leistungsumfang die Teilnahme an der Veranstaltung, die Bereitstellung der Kursmaterialien und gegebenenfalls die Ausstellung eines Teilnahmezertifikats. Die genauen Inhalte und der Umfang der Kurse sind der jeweiligen Kursbeschreibung zu entnehmen.

6. Preise und Zahlungsbedingungen

Die Preise für unsere Dienstleistungen sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.

7. Honorare für Beratung

Die Vergütung für unsere Beratungsleistungen erfolgt je nach Vereinbarung auf Basis von Stundensätzen, Pauschalhonoraren oder Erfolgshonorar-Modellen. Die genauen Konditionen werden im jeweiligen Vertrag festgelegt. Bei Fehlen einer ausdrücklichen Honorarvereinbarung gilt unser üblicher Stundensatz. Zusätzlich zum Honorar werden dem Kunden Auslagen und Spesen in Rechnung gestellt.

8. Preise für Kurse

Die Preise für unsere Kurse sind auf unserer Website oder in den jeweiligen Kursausschreibungen angegeben. Die Kursgebühr ist vor Kursbeginn zu entrichten, sofern keine andere Zahlungsmodalität vereinbart wurde.

9. Zahlungsbedingungen

Unsere Rechnungen sind innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zu begleichen. Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, Verzugszinsen in Höhe von 5% p.a. sowie Mahngebühren zu erheben. Bei anhaltendem Zahlungsverzug können wir die Leistungserbringung einstellen.

10. Rücktritts- und Stornierungsbedingungen

Die Stornierung von vereinbarten Dienstleistungen ist nur unter den nachfolgenden Bedingungen möglich.

11. Stornierung von Beratungen

Der Kunde kann vom Beratungsvertrag jederzeit zurücktreten. Bei vorzeitiger Beendigung hat der Kunde uns die bis zum Zeitpunkt der Beendigung entstandenen Kosten und geleisteten Arbeitsstunden zu vergüten. Bereits geleistete Vorschüsse werden unter Berücksichtigung der bereits erbrachten Leistungen abgerechnet.

12. Stornierung von Kursteilnahmen

Bei Stornierung einer Kursteilnahme gelten folgende Bedingungen: Bei Stornierung bis 14 Tage vor Kursbeginn: vollständige Rückerstattung der Kursgebühr. Bei Stornierung 7-13 Tage vor Kursbeginn: Rückerstattung von 50% der Kursgebühr. Bei Stornierung weniger als 7 Tage vor Kursbeginn oder bei Nichterscheinen: keine Rückerstattung. Die Stornierung muss schriftlich (per E-Mail oder Brief) erfolgen.

13. Rückerstattungsbedingungen für Dienstleistungen

Wir legen großen Wert auf die Qualität unserer Dienstleistungen und die Zufriedenheit unserer Kunden. Bei Beratungsleistungen besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Rückerstattung bereits gezahlter Honorare, wenn die vereinbarten Leistungen ordnungsgemäß erbracht wurden. In begründeten Ausnahmefällen, insbesondere wenn wir eine Leistung nicht wie vereinbart erbringen konnten, kann eine teilweise oder vollständige Rückerstattung gewährt werden.

14. Rückerstattung bei Kursen

Wenn ein Kurs von unserer Seite abgesagt werden muss, erstatten wir die bereits bezahlte Kursgebühr vollständig zurück. Alternativ kann der Kunde die Teilnahme an einem Ersatztermin wählen. Falls ein begonnener Kurs aufgrund höherer Gewalt oder anderer von uns nicht zu vertretender Umstände abgebrochen werden muss, besteht Anspruch auf anteilige Rückerstattung der Kursgebühr entsprechend dem noch nicht absolvierten Kursteil.

15. Qualitätsgarantie

Sollte ein Kunde mit der Qualität eines Kurses nicht zufrieden sein, kann er innerhalb von 7 Tagen nach Kursende eine schriftliche Reklamation mit Begründung einreichen. Wir werden den Fall prüfen und bei berechtigten Beanstandungen eine angemessene Lösung anbieten, die von der kostenlosen Wiederholung des Kurses bis hin zur teilweisen oder vollständigen Rückerstattung der Kursgebühr reichen kann.

16. Rückerstattungsverfahren

Rückerstattungsansprüche müssen schriftlich unter Angabe der Gründe und der Zahlungsinformationen geltend gemacht werden. Die Rückerstattung erfolgt in der Regel innerhalb von 14 Tagen nach Anerkennung des Anspruchs auf das vom Kunden angegebene Konto.

17. Haftung und Gewährleistung

Wir erbringen unsere Dienstleistungen mit größtmöglicher Sorgfalt und nach bestem Wissen und Gewissen. Dennoch können wir für den Eintritt eines bestimmten wirtschaftlichen Erfolgs oder einer bestimmten Rendite keine Gewähr übernehmen.

18. Haftungsumfang

Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden. Die Haftung für indirekte Schäden und Folgeschäden ist ausgeschlossen.

19. Gewährleistungsausschluss

Wir übernehmen keine Gewähr für die Aktualität, Richtigkeit, Vollständigkeit oder Qualität der bereitgestellten Informationen auf unserer Website. Haftungsansprüche gegen uns, die sich auf Schäden materieller oder ideeller Art beziehen, welche durch die Nutzung oder Nichtnutzung der dargebotenen Informationen verursacht wurden, sind grundsätzlich ausgeschlossen.

20. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde ist verpflichtet, uns bei der Erbringung unserer Dienstleistungen angemessen zu unterstützen. Dazu gehört insbesondere die vollständige und wahrheitsgemäße Mitteilung aller für die Beratung relevanten Tatsachen und die rechtzeitige Übermittlung aller erforderlichen Unterlagen. Bei unzureichender Mitwirkung des Kunden können wir für daraus resultierende Verzögerungen oder Qualitätseinbußen nicht haftbar gemacht werden.

21. Datenschutz

Wir behandeln alle Kundendaten vertraulich und beachten die geltenden Datenschutzbestimmungen. Detaillierte Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie auf unserer Website.

22. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte unserer Website sowie unsere Kursmaterialien sind urheberrechtlich geschützt. Die Nutzung der Inhalte und Materialien ist ausschließlich für den persönlichen Gebrauch des Kunden bestimmt. Jede weitergehende Nutzung, insbesondere die kommerzielle Verwertung, Vervielfältigung, Verbreitung oder öffentliche Wiedergabe, bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung.

23. Werbeanzeigen und Google Ads-Richtlinien

Unsere Werbemaßnahmen, einschließlich Google Ads-Anzeigen, entsprechen den geltenden Richtlinien und Bestimmungen für Werbung im Bereich Immobilieninvestitionen. Wir verpflichten uns zu wahrheitsgemäßen und transparenten Werbeaussagen, die keine irreführenden Angaben zu Renditen, Risiken oder der Natur unserer Dienstleistungen enthalten. Wir bewerben keine spekulativen oder hochriskanten Investitionsmodelle und achten darauf, dass unsere Werbung den lokalen rechtlichen Anforderungen entspricht.

24. Schlussbestimmungen

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen ist Basel, Schweiz. Es gilt ausschließlich schweizerisches Recht. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf unserer Website verfügbar.

Stand: 2025